merupakan lini usaha yang memiliki pengelolaan usaha media online matalokal.com. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi pelanggan, pengunjung, vendor, mitra, dan banyak pemilik kepentingan terkait lainnya. Oleh karena itu, dalam Kebijakan Data Pribadi ini, Kami mempertimbangkan aspek penerapan teknologi, sumber daya manusia, metode dan mengacu pada hukum yang berlaku di Indonesia, seperti Peraturan Menteri dan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.
Kebijakan Data Pribadi dalam halaman ini membantu Anda memahami bagaimana matalokal.com mengumpulkan, alasan Kami mengumpulkannya, mengolah, menganalisa, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, memberikan, mendistribusi, merevisi atau mengubah dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda yang dapat diidentifikasi dan diperoleh sehubungan dengan penggunaan Layanan.
A. DEFINISI
B. RUANG LINGKUP
Kebijakan Data Pribadi ini berlaku untuk semua Data Pribadi di seluruh Layanan Kami dan/atau mitra bisnis Kami (vendor, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya).
Setiap penambahan suatu produk/layanan yang akan datang di kemudian hari merupakan produk/ layanan yang diakui oleh Kami, maka secara serta-merta mengikuti Kebijakan Data Pribadi ini. Dalam hal pembuktian tersebut, Kami tidak berkewajiban untuk menunjukan dokumen perusahaan Kami, namun Kami dapat menunjukan dokumen pernyataan yang menyatakan bahwa setiap produk atau layanan tersebut adalah benar termasuk layanan Kami.
C. TUJUAN
Kami mengumpulkan, mengolah, menggunakan dan memberikan Data Pribadi Anda termasuk kepada Afiliasi dan/atau pihak ketiga/mitra Kami, untuk tujuan berikut:
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan dukungan atau informasi lain yang terkait dengan riwayat penggunaan yang telah dilakukan Pelanggan, termasuk namun tidak terbatas seperti keluhan Pelanggan, panggilan Pelanggan, konfirmasi Pelanggan yang terkait dengan layanan Kami.
2. Untuk memberikan informasi mengenai produk atau informasi terkini;
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan pemberitahuan tentang penerbitan produk baru, pengembangan produk, penargetan ulang, promosi, penawaran yang dipersonalisasi, berlangganan, partisipasi acara, atau informasi yang mungkin Anda perlukan. Informasi ini tidak hanya terbatas pada produk/jasa dari layanan Kami baik yang pernah digunakan maupun belum pernah digunakan, tetapi juga produk/jasa Afiliasi atau mitra Kami yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan catatan transaksi Anda untuk menganalisis perilaku Anda dan menggunakannya untuk memberikan informasi mengenai Layanan Kami dan/atau produk/jasa tersebut.
3. Menganalisis perilaku Pelanggan untuk memberikan pengalaman, pelayanan dan informasi yang lebih baik dan sesuai;
Kami menggunakan Data Pribadi Anda dari interaksi Anda dengan layanan Kami untuk menganalisis minat dan pola perilaku Anda sehingga Kami dapat memberikan pengalaman, pelayanan, promosi dan informasi yang lebih baik dan sesuai untuk kebutuhan Anda.
4. Untuk menginformasikan manfaat, program, dan kesempatan yang Kami berikan kepada Anda;
Kami dan/atau Afiliasi dapat mengkomunikasikan kepada Anda mengenai manfaat, program, dan kesempatan yang dapat diberikan terkait Layanan Kami dan/atau Afiliasi Kami.
5. Untuk berhubungan dengan pihak ketiga/mitra Kami;
Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga/mitra Kami yang berkaitan dengan kepentingan usaha Kami dan/atau Afiliasi dan/atau kebutuhan Kami lainnya termasuk namun tidak terbatas berkaitan dengan penyelesaian transaksi atas Layanan Kami dan/atau Afiliasi Kami yang bersentuhan dengan Pelanggan, berkaitan dengan kebutuhan bagi pihak ketiga/mitra Kami dan/atau Afiliasi Kami, dan kebutuhan-kebutuhan lainnya. Kami juga membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga/mitra Kami yang menurut kami dapat memberikan konten, produk-produk, atau layanan mereka yang sesuai dengan minat Anda. Kami memastikan bahwa pihak ketiga/mitra Kami ini dipilih dengan kehati-hatian dan berkewajiban untuk menjaga Data Pribadi Anda tetap aman.
6. Untuk melindungi konten dan Layanan Kami;
Kami menggunakan Data Pribadi untuk mencegah aktifitas ilegal yang potensial dan menegakkan Ketentuan Penggunaan . Kami juga menggunakan bermacam-macam sistem teknologi untuk mendeteksi aktifitas yang tidak lazim untuk penyalahgunaan, seperti spam, plagiarisme, pembajakan dan sebagainya.
Untuk mendapatkan saran dan masukan dari Anda dari waktu ke waktu;
Kami dapat meminta Pelanggan untuk memberikan saran-saran, agar produk/Layanan lebih sesuai dengan yang Pelanggan butuhkan dan minati (sebagai contoh lewat survei, riset atas penggunaan, diskusi kelompok).
Semua pelaksanaan isi dalam huruf C ini Kami lakukan dalam lingkup teritori/wilayah di seluruh Dunia.
D. DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Cookies membantu kami mempersonalisasi Portal dan memenuhi minat serta keinginan Pengguna. Kami menggunakan cookies untuk melindungi privasi Anda. Portal kami tidak menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi pribadi dari perangkat Anda. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi atau data sensitif yang serupa dalam cookies
Kami menggunakan ‘analytics’ cookies untuk membantu menganalisis bagaimana pengguna mengakses Portal. Dengan menunjukkan bagaimana dan kapan pengguna menggunakan Portal, cookies membantu kami dalam mencari tahu halaman Portal mana yang populer dan mana yang tidak, dan bagaimana kami dapat memperbaiki Portal untuk Anda. Kami menggunakan cookies ‘analisis’ di Portal sehingga dengan demikian, Kami hanya membagikan informasi cookies ini kepada pihak ketiga/mitra Kami yakni dalam format agregat dan anonimus (keseluruhan) serta tidak ada informasi yang bersifat pribadi.
Bagaimana Anda bisa mengatur cookies Anda? Browser kebanyakan komputer, ponsel pintar, dan perangkat berkemampuan web lainnya biasanya disiapkan untuk menerima cookies. Anda memiliki pilihan untuk mengontrol penerimaan cookies sendiri dan, jika Anda mau, Anda dapat memblokir sepenuhnya dengan mengkonfigurasi browser Internet Anda. Silakan lihat dokumentasi untuk browser Anda untuk mengubah preferensi Anda terkait cookies ini.
Harap diingat bahwa cookies digunakan untuk mengaktifkan dan memperbaiki fungsi tertentu pada Portal. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookies tertentu, kemungkinan akan mempengaruhi cara kerja Portal kami.
E. DATA YANG TIDAK KAMI KUMPULKAN
Kami sangat menghargai kerahasian data Anda, oleh karena itu, Kami tidak mengumpulkan data-data berupa konten apapun dari album foto, komunikasi aplikasi pesan singkat (app messenger), dan informasi kontak/phonebook yang terkandung dalam perangkat anda.
G. IKLAN
H. KETENTUAN TERHADAP ANAK DI BAWAH UMUR
Setiap pembuatan akun Portal dan/atau pendaftaran atas Layanan media dan/atau Afiliasinya dilarang dilakukan oleh anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun atau dibawah usia yang ditentukan peraturan perundang-undangan sehingga atas hal-hal tersebut wajib diwakili oleh orang tua atau walinya yang sah secara hukum.
Setiap pembuatan akun Portal dan/atau pendaftaran atas Layanan yang memang memiliki segmentasi untuk anak-anak di bawah umur tetap harus diwakili oleh orang tua dan/atau walinya yang sah secara hukum.
Setiap penggunaan Layanan yang memang memiliki segmentasi untuk anak-anak di bawah umur tetap harus dalam pengawasan serta persetujuan orang tua dan/atau walinya yang sah secara hukum.
Jika terdapat anak di bawah umur yang yang telah menyediakan Data Pribadi tanpa diwakili orang tua atau walinya yang sah secara hukum, maka orang tua atau wali harus menghubungi matalokal.com (lihat Bagian O) untuk mengajukan penghapusan Data Pribadi yang masuk dalam kategori “data yang tidak relevan” dan berhenti menggunakan akun Portal dan/atau Layanan tersebut (bila Layanan dan/atau Portal yang dimaksud tidak untuk segmentasi anak-anak di bawah umur).
Kami tidak dapat membedakan secara langsung mengenai usia seseorang saat pembuatan akun Portal dan/atau penggunaan/pendaftaran atas Layanan Kami melalui Portal. Pelanggan wajib membebaskan Kami, Afiliasi dan/atau setiap pihak ketiga/mitra kami dari setiap klaim, gugatan dan/atau tuntutan yang timbul akibat Pelanggan melanggar ketentuan dalam huruf H ini serta Pelanggan wajib bertanggung jawab penuh setiap klaim, gugatan dan/atau tuntutan tersebut.
I. INFORMASI TEKNIS DAN PERATURAN
Kami secara otomatis merekam alamat Internet Protocol (IP) dari Pengguna (web based application) dan sesi dari pengguna (mobile application). Kami juga merekam beberapa material-material untuk mengindentifikasi pengguna atas Portal, termasuk :
Untuk aplikasi seluler, kami menggunakan bahan-bahan berikut untuk mengidentifikasi:
Identifikasi ini digunakan pada seluruh Layanan dan Portal Kami untuk memungkinkan dilakukan pemahaman atas data Pelanggan dari antar produk/Layanan. Ini menciptakan peluang yang lebih besar untuk Kami dalam memberikan pelayanan kepada Pelanggan yang lebih baik lagi.
J. PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN DATA PRIBADI
K. PENCABUTAN PERSETUJUAN DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI
L. KEBIJAKAN ALAMAT SUREL
M. PENYELESAIAN PERSELISIHAN DAN BAHASA
N. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN DATA PRIBADI
Matalokal dapat mengubah Kebijakan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu dengan menampilkan versi yang telah diubah pada setiap dan/atau masing-masing Portal. Anda mengakui dan menyatakan bahwa Matalokal dan/atau Afiliasinya memiliki hak untuk mengubah Kebijakan Data Pribadi ini secara sepihak dari waktu ke waktu oleh karena itu Anda menyatakan bahwa Anda secara seksama serta secara berkala memperhatikan dan membaca Kebijakan Data Pribadi ini. Dengan tetap mengakses Portal dan/atau keberlanjutan atas penggunaan setiap Layanan Matalokal, maka Pelanggan dianggap telah memahami, tunduk dan menyetujui Kebijakan Data Pribadi ini berikut setiap perubahan-perubahannya.
Apabila suatu bagian dari Kebijakan Data Pribadi tidak dapat dipakai/ berlaku, maka bagian tersebut tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.
O. HUBUNGI KAMI
Jika anda mempunyai pertanyaan atau kepentingan atas Kebijakan Data Pribadi ini atau mengenai penggunaan Data Pribadi, hubungi Kami melalui:
Jl M
P. TANGGAL EFEKTIF DAN LAIN-LAIN
Kebijakan Data Pribadi ini terakhir dimutakhirkan dan diubah pada tanggal 1 Maret 2021. Dengan menggunakan Portal maupun Layanan Kami, Anda dianggap setuju atas Kebijakan Data Pribadi ini termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perubahannya..
Kebijakan Data Pribadi ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.